하드웨어 | 조회수 1632

윈도우 부팅이 안 되는 경우는 어떻게 조치하나요?

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1) 키보드 등 주변 장치가 제대로 작동이 안 되면 부팅 안 될 수 있으니 주변장치 작동여부를 확인하시기 바랍 니다.
2) 안전모드(Safe mode) 부팅 시 마지막 부팅시점으로 부팅 복구가 가능 합니다.
* 부팅 시 컴퓨터 키보드의 F4및 F8로 안전모드 메뉴로 설정 가능 합니다.
3) 모니터 화면에 표시되는 메시지 확인하신 후, 고객센터(1588-6312)로 문의하시기 바랍니다.

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